Overview
¿Qué querés saber primero sobre la posición «Soporte de Aplicaciones»?
- ¿Qué hace la compañía?
- ¿Qué necesitás para ser parte del equipo?
- ¿Qué vas a hacer?
- ¿Con quién trabajarás?
- ¿Cuándo y dónde trabajarás?
- ¿Qué ofrecen?
- ¿De qué fases consta el proceso de selección?
- Más sobre Aliantec
¿Qué hace la compañía?
Empresa líder en la provisión de servicios especializados en materia de medicina extra-hospitalaria.
¿Qué necesitás para ser parte del equipo?
👉 A nivel personal:
- Autonomía y proactividad.
- Orientación a resultados.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Empatía para interactuar con clientes.
- Capacidad para trabajar en equipos interdisciplinarios.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
👉 A nivel técnico:
Esperamos que cuentes con más de 1 año de experiencia en un rol similar. Además de:
- Experiencia brindando capacitaciones | Excluyente.
- Experiencia acompañando implementaciones de software | Excluyente.
- Capacidad para mantener y brindar soporte a aplicaciones | Excluyente.
- Experiencia previa en migraciones de sistemas | Deseable.
- Conocimiento en JIRA | Deseable.
- Experiencia en sectores relacionados con administración y facturación médica | Es un plus.
¿Qué vas a hacer?
Como Soporte de Aplicaciones, tendrás a tu cargo las siguientes responsabilidades:
- Realizar la instalación remota de módulos (gestión operativa, facturación, cobranzas y liquidación de honorarios).
- Brindar capacitaciones a usuarios sobre el uso de nuestras herramientas.
- Dar soporte a consultas diarias a través de un sistema de tickets interno.
- Realizar el relevamiento de nuevas necesidades de los clientes.
- Mantener los ambientes de desarrollo y homologación.
- Ejecutar pruebas funcionales (testing) de nuevos módulos.
¿Con quién trabajarás?
Trabajarás junto a dos colegas, reportando al jefe de desarrollo.
¿Cuándo y dónde trabajarás?
El esquema de trabajo es 100% remoto, con la posibilidad de asistir a la oficina en Pilar el último viernes de cada mes.
¿Qué ofrecen?
- Modalidad monotributo a cargo de la empresa.
- Trabajo 100% remoto.
- 15 días de vacaciones.
- Aguinaldo.
¿De qué fases consta el proceso de selección?
Tendrás una primera entrevista con nuestra Recruiter, Victoria Coatz, para conocer tus experiencias laborales e intereses.
Luego, tendrás una instancia de evaluación técnica del lado del cliente.
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