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Conociendo los roles en IT – ¿Qué hace un Scrum Master?

Navegando en los portales de trabajo, más de una vez nos topamos con el rol del Scrum Master. Sin embargo, muchas veces escuchamos algo sin saber exactamente qué es. Si estamos dentro del mundo IT, sabemos lo frecuente que es conocer roles nuevos que se van creando en busca de resolver problemas y mejorar los procesos. En artículos anteriores, hemos mencionado el rol del DevOps como un perfil que lograba integrar al equipo de desarrollo y al de operaciones. Esto permitía mejorar la agilidad de un proceso. Un elemento clave que permite innovar de una manera mucho más rápida que con metodologías previas. 

Dentro de este nuevo paradigma surgió la necesidad de coordinar estos equipos y asegurarse de que se cumplan las metodologías acordadas. A partir de este objetivo, nace la figura del Scrum Master. 

Para explicar un poco más sobre este rol, es importante mencionar que Scrum es un marco de trabajo ágil. Con lo cual, se adoptarán principios de este tipo de metodología tales como:

  • Realizar un desarrollo iterativo y corto
  • Gestión colaborativa 
  • Presentaciones al cliente sobre los avances del proyecto
  • Organización del tiempo con límites definidos

Todos estos procesos requieren algún tipo de supervisión. De aquí que surja la figura del Scrum Master, quien se encargará de optimizar estos ciclos mediante una continua comunicación con los equipos de trabajo. Por este motivo, su rol requiere habilidades de liderazgo, pensamiento crítico y estratégico, así como también conocimiento técnico en los proyectos que debe dirigir. Los profesionales de esta área pueden provenir de licenciaturas en gestión tecnológica o incluso existen ingenieros en sistemas que han optado por profundizar su área en liderazgo. Así como también pueden provenir de la carrera de Administración de Empresas. 

 

¿Cuáles son los cursos que se vinculan a la temática?

Hay múltiples cursos online sobre el tema. Pero es sumamente recomendado buscar por certificaciones que estén reconocidas internacionalmente. Por ejemplo, se puede optar por obtener la certificación Professional Scrum Master (la cual está dividida en niveles de acuerdo a la experiencia). Si no se está seguro aún, hay múltiples recursos gratuitos para profundizar en la temática que se pueden encontrar en la web.

Es sumamente interesante observar el dinamismo de los puestos laborales en IT ya que no hay espacio para aburrirse, de aquí que surja la necesidad del aprendizaje continuo. Con este artículo, esperamos haber contribuido a su conocimiento aportando un acercamiento al rol del Scrum Master.


 

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